Datenleck bei Hotelkette Motel One

- Handlungsempfehlung

Millionen von Menschen sind mutmaßlich vom Datenleck bei der Hotelkette Motel One betroffen. Abgeflossen sind bei dem Cyberangriff auch personenbezogene Daten. Die Hotelkette hat für potenziell Betroffene eine E-Mail-Adresse eingerichtet.
Menschen laufen in einer Lobby

© Adobe Stock

Medienberichten zufolge sind Millionen Menschen von dem Datenabfluss bei Motel One betroffen. Die  für den Cyberangriff verantwortliche Gruppierung AlphV stahl angeblich nicht nur Kreditkarteninformationen, sondern auch Adressdaten, Zimmernummern, Buchungszeiträume und Namen von Begleitpersonen. Zudem veröffentlichte die Hackergruppierung die Daten. Mit den Informationen können Reiseverläufe rekonstruiert werden, die bis zu acht Jahre zurückliegen. Davon sind möglicherweise alle Menschen betroffen, die in diesem Zeitraum ein Hotelzimmer der Kette reserviert haben.

Kontaktadresse für Betroffene

Betroffene haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umfangreiche Auskunftsrechte. Die Hotelkette hat eine speziell dafür eingerichtete E-Mail-Adresse veröffentlicht, an die sich potenziell Betroffene mit Fragen wenden können. Die Adresse lautet privacy@motel-one.com.

Empfehlungen der CSBW

  • Nutzen Sie im Zweifel Ihr Auskunftsrecht und kontaktieren Sie die Hotelkette.
  • Wenn Ihre Kreditkarteninformationen gestohlen wurden, informieren Sie das zuständige Geldinstitut.
  • Wenn Sie ein Benutzerkonto bei Motel One haben, dann ändern Sie das Passwort des Kontos.
  • Durch das Datenleck besteht ein erhöhtes Risiko für Identitätsdiebstahl und Phishing-Angriffe. Wenn Sie in diesem Zusammenhang kontaktiert werden, prüfen Sie die Echtheit des Absenders oder Anrufers kritisch.