CrowdStrike Falcon Sensor – Update sorgt für Bluescreen
- Handlungsempfehlung
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Neues Update verfügbar
Etliche Medien berichten über weltweite Abstürze von Windows-Computern in Zusammenhang mit dem Produkt Falcon Sensor des Unternehmens CrowdStrike. Auslöser hierfür war laut Aussagen des Unternehmens ein fehlerhaftes Update. Es handelte sich nicht um einen Cyberangriff. Weiter berichtet das Unternehmen, dass der Fehler behoben wurde und ein aktualisiertes Update zur Verfügung gestellt wird.
Die CSBW empfiehlt, das aktualisierte Update zu installieren. Sollte dieses Update bei Ihnen noch nicht verfügbar sein, können Sie weiterhin den unten beschriebenen Workaround durchführen.
Workaround für betroffene Systeme
Betroffene, deren Systeme aufgrund der Installation des fehlerhaften Updates nicht mehr hochfahren, können laut CrowdStrike folgenden Workaround durchführen:
- Booten Sie Windows im abgesicherten Modus oder in der Windows-Wiederherstellungsumgebung.
- Öffnen Sie folgendes Verzeichnis: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Löschen Sie folgende Datei: C-00000291*.sys
- Fahren Sie den Computer normal wieder hoch.